Gestión de TI

Contamos con años de experiencia brindando servicios de gestión TI, hemos eliminado a más de 15,000 malwares y contamos con más de 100 clientes a nivel nacional e internacional que corroboran nuestra eficiencia en servicios de gestión de TI.

Principalmente los servicios de gestión TI para los negocios tienen las siguientes funciones:

Se encarga de la automatización del proceso administrativo y burocrático, así como de la infraestructura necesaria para el control de gestión TI.

Es la parte integrante del producto, servicio o cadena de producción.

Con todo esto se logra la reducción de costos, también se incrementa la productividad y eficiencia de la empresa, se cuenta con mayor información para la toma de decisiones y puede ser un diferencial muy valioso en la competitividad.

No, todo está en la nube.

Si, ya que contamos con firewall en nuestros servidores.

Si, el sistema permite gestionar redes con cualquiera de estas características, con este sistema se puede visualizar todos estos tipos de redes como si fuesen una sola.

El servicio en general efectivamente funciona con el servicio de internet, sin embargo, a nivel de seguridad siempre estará protegido su equipo ya que posee instalado un agente de seguridad de manera local.

Le darás una mejor prestación de servicios TI a tus propios clientes, te ayudamos a optimizar las funcionalidades de soporte de gestión TI, reducir costos, mejorar la calidad del servicio y brindar una mejor experiencia del cliente.

Gozarás de un mejor control y gobernabilidad ya que los procesos estandarizados de mejores prácticas y la tecnología proporcionan controles de quién lo hizo, cuando y para que. Las funcionalidades de reporte que tenemos a tu disponibilidad también facilitan la posibilidad de demostrar que los controles se han aplicado consistentemente durante cualquier período determinado de la prestación de servicios de gestión TI.

Equipo motivado y reducción de despidos, le facilita la vida al personal de soporte de TI. Acelerando los procesos más tediosos, eliminando tareas manuales repetitivas e ineficientes y facilitando el acceso a la información, lo que resulta en la satisfacción y por lo tanto que los usuarios califiquen mejor al equipo de soporte y también que sus integrantes estén más contentos con la gestión TI de la empresa.

Te ofrecemos una plataforma de servicios de gestión TI que traerá muchas mejoras, construida sobre la base de las mejores prácticas de la industria (ITIL), lo que le permitirá a tu equipo de soporte de TI estandarizar y optimizar sus operaciones. Esto también juega un rol clave para mejorar las operaciones y los servicios de TI.