Autenticación de correos: Microsoft marcará como spam los correos empresariales no autenticados

¿Tu empresa ya autenticó su dominio de correo electrónico?

Si no lo ha hecho, es muy probable que tus mensajes estén cayendo directamente en la carpeta de spam de tus clientes y aliados comerciales. A partir del 5 de mayo de 2025, Microsoft aplicará de manera estricta nuevas reglas de autenticación de correo electrónico que impactarán a todas las organizaciones, especialmente a las que envían correos masivos desde dominios empresariales.

¿De qué se trata este cambio?

Microsoft exige que todos los remitentes de alto volumen configuren correctamente los protocolos de autenticación: SPF, DKIM y DMARC. Sin estas validaciones, Outlook, Hotmail y Live comenzarán a marcar los correos como spam, incluso si son legítimos.

Y esto no es solo una advertencia: es una realidad que ya está en marcha.

¿Qué implica para tu empresa?

Es como si dejaras de existir digitalmente. Si tu dominio no está autenticado, Microsoft no te dará una segunda oportunidad.

¿Qué debes implementar?

  1. SPF (Sender Policy Framework) – Define qué servidores pueden enviar correos en nombre de tu dominio.
  2. DKIM (DomainKeys Identified Mail) – Firma digital que garantiza que el contenido no ha sido alterado.
  3. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) – Política que define cómo actuar ante correos que no pasan SPF/DKIM.
Además, Microsoft exige que el dominio tenga al menos una política DMARC en modo p=none como punto de partida. Pero lo ideal es evolucionar a una política más estricta (quarantine o reject) para una protección total.

¿Por qué esto es una oportunidad para tu negocio?

Este cambio no solo es una obligación, es una ventaja competitiva.

Las empresas que ya están autenticadas están protegiendo su reputación, asegurando la entrega de correos, y evitando fraudes de suplantación (spoofing). Mientras otros verán cómo sus comunicaciones se pierden, tú estarás un paso adelante.

¿Qué pasa si ignoras este cambio?

  • Tus clientes te marcarán como spam sin saberlo.
  • Tu equipo de ventas perderá oportunidades valiosas.
  • Tu reputación de dominio se irá a cero.

El impacto será silencioso pero devastador.

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